今年以来，临泽县蓼泉镇为切实提升居民群众“家门口”的获得感、幸福感、安全感，结合“三抓三促”行动开展，着力打出“加减乘除”组合拳，凝心聚力推进“共享共振、共建共创”矛盾纠纷多元化解工作，让镇村成为矛盾纠纷化解的“终结地”。

党建引领，宣传上做“加法”。蓼泉镇以“党建＋信用村社会治理”模式，全面推广新时代“枫桥经验”。以共建共享的理念，着力提升辖区居民对社会治理的知晓率和参与率。通过“大喇叭”广播、电子屏、抖音号等多媒体，发放宣传资料加强教育引导，形成共识共管。同时整合各方资源，形成党员带头，综治中心（法治）示范户等多方参与的合力，构建“部门联动、群众参与、合力共建”的新格局。

办实事，历史积案上做“减法”。成立工作专班，以镇党政领导为主帅，村“两委”为先锋，综治中心协调参与。以“我为群众办实事”实践活动的实践检验成效，切实解决群众反映日久的热点　“难题”，以减少基层呼声，增加群众掌声，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。今年以来，共摸排10年以上积案3起，在镇村和相关职能部门的配合下，2起已得到有效化解，1起正在协调办理。

部门协作，在联动上做“乘法”。围绕提高群众满意度这一主题主线，以群众需求为导向，统筹司法所、派出所、综合中心等资源力量，实行联动机制，推进矛盾纠纷排查多元化解。充分发挥“党群连心桥”、“板凳会”的调解作用，降低矛盾纠纷激化升级，使矛盾纠纷化解在萌芽。同时围绕百姓评理说事会，及时了解群众诉求，对合理诉求及时解决，不合理诉求讲理说规，最大限度将问题化解在基层。截至目前，全镇共排查调处矛盾纠纷12起，均得到有效化解闭环处理。

抓好网格管理机制，在矛盾纠纷数量上做“除法”。蓼泉镇以“三官一师”专职网格员为基础架构，将全镇划分为14个网格，配备法官7名，民警、教导员3名，律师3名，专职网格员14名，充分发挥网格员“门前事”，熟人好办事的有利条件，扎实有效推动重点项目、人居环境整治等各项群众工作，切实解决群众反映日常生产生活中面临的“急难愁盼”问题，做实“量体裁衣”式精细化解，让矛盾纠纷化解更有“温度”。以减少基层呼声，增加群众掌声，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。今年以来，通过“综治E通管理平台”共接收处理各类群众建议意见32起，均得到有效处理，满意率100％。

下一步，蓼泉镇结合“三抓三促”行动，强化点、线、面、网“四位一体”的多元化解工作体系，让责任不缺失、法治不缺席、服务不缺位，扩大利益“最小公倍数”，缩小分歧“最大公约数”，实现效益最优化，推动全镇矛盾纠纷多元化解效能。（曹希源）

编辑：沈欢欢

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